Certificaat

Alles perfect en snel besteld en geleverd met goede uitleg. Goed bedrijf die weet hoe een klant behandeld en ontzorgt moet worden

De Persoon die mijn bed kwam plaatsen was een ramp. Zelf heb ik al tientallen bedden bij vrienden zelf geplaatst maar nu was het voor mij onmogelijk na twee rugoperaties. Toen die man het bed monteerde gaf ik nog een opmerking over die bodemplaat , ga verdwijnen na enkele dagen, helaas. Na onderzoek was het een brol van een bodemplaat waar de lijm van de houtvezel was gemaakt de oorzaak.
Ook de beschermhoes was volledig verkeerd geplaatst, was een ramp. Hoe je het zo verkeerd kan leggen onbegrijpelijk.Nu zelf gans het onderstel hernieuwd maar eerst alles een maand laten verluchten want de reuk , zelfs in de kamer, was enorm. Sinds gisteren heb ik eindelijk het bed kunnen volledig opzetten met heel veel hulp van mijn vriend en zoon. Nog nooit meegemaakt was jullie antwoord wel dat is het klassieke antwoord. Ik raad jullie zeker aan niemand nog aan.

Op een simpele vraag per e-mail heeft het 4 e-mails gekost om antwoord te krijgen.
Toen de bestelling binnen kwam niet het juiste gekregen , helaas. Ik had geen na al die mailtjes geen zin meer om aan te geven dat mijn bestelling niet goed was.

Ik ben niet tevreden met de afhandeling ,omdat ik vind dat ik teveel heb betaald voor de werkzaamheden. Afspraken worden niet nagekomen omdat niet duidelijk is wie verantwoordelijk
is voor het doorberekenen van de kosten
Bij een volgende bestelling wil ik eerst alle afspraken laten vastleggen.

Voor het vernieuwen van ons waterbed bij waterbedkampioen in Apeldoorn geweest ,na overleg en uitproberen toch overstag gegaan om het bed met bodem en schuimranden compleet te vernieuwen.
Afspraak gemaakt voor datum en alles werd compleet en op tijd afgeleverd.
Het bed zelf in elkaar gezet en tot op vandaag nog geen spijt.