Certificaat

Zeer matige customerservice. Beloven om terug te bellen maar dan hoor je niets en moet je zelf weer bellen voor info.

zoals elk jaar weer 2 onderhoudspakketjes voor mijn waterbed besteld en 2 flesjes vinyl-reiniger voor mijn zwembad-speeltjes en winterkussens voor het zwembad(die maak ik elk jaar schoon voor ik ze opberg en gaan zo al jaren mee). Zoals elk jaar word het pakketje vlot en netjes ingepakt geleverd

Bestelling gedaan volgende dag geleverd, geleverde producten zijn zoals verwacht.

Prima product, netjes geleverd.
Eenvoudig het juiste te vinden.

Ik sta voor een nieuwe cover voor de matras met ritssluiting, ik heb daar een vraag over.

Makkelijk bereikbare site , prima communicatie

Eenvoudige bestelprocedure en afspraken worden goed nagekomen.

We hebben al vaker zaken gedaan met de waterbedconcurent en zijn altijd goed,deskundig,snel en voordelig geholpen

Geweldig

makkelijk te bestellen. dag erna krijgen we eerst een telefoongesprek om de bestelling te overlopen met de mededeling dat niet alles leverbaar is en we 1 week moeten wachten. 3 u later bel ik terug om de bestelling te annuleren omdat wij geen week kunnen wachten waarop we dan de melding krijgen dat de bestelling toch compleet is vertrokken wat uiteindelijk goed is. Het gratis onderhoudspakket dat we konden aanduiden zat er wel spijtig genoeg niet bij.