Certificaat

Perfect

Het is zoals gewoonlijk weer een fijne ervaring en een prima auto. Wel verbaasd over het feit dat de eigenaar zei dat als we schade zouden rijden hij dat van onze creditkaart af zouden schrijven en wij het dan bij jullie terug moesten vorderen.

Ging bij aankomst verkeerd, de auto die gereed stond was niet de auto die wij gehuurd hadden.
Er was niets anders volgens de verhuurder. Daar wij de auto al weken van te voren hadden gereserveerd begrijpen wij niet waarom de door ons gekozen auto niet aanwezig was,
Na in hotel aangekomen en na meerdere telefoontjes konden we eindelijk de andere dag de auto wisselen, wat ten koste ging van onze ingeplande reis.
Op te halen auto was niet gewassen en of we daar geen probleem mee hadden. Gezien we al tijd kwijt waren door dat we de auto moesten wisselen hebben we de auto ongewassen meegenomen.
Interieur van de auto was ook niet in beste staat, stoelen waar de bekleding van kapot was. Uiteindelijk onze weg vervolgt met de auto (suv) die een upgrade had op onze gehuurde auto. Eind goed al goed zullen we maar zeggen.

De ophaal plek was niet duidelijk. We waren om 18.15 geland en om 20.00 uur wisten we eindelijk op welke plek we afgehaald zouden worden naar het autoverhuurbedrijf. Dit was op Palermo airport. Hij vertelde dat het maar 10 minuten rijden was, maar dat waren Italiaanse minuten, t werd een half uur. Daarnaast probeerde hij ons nog een aantal keren extra verzekeringen af te laten sluiten. Dit laatste hebben we nooit eerder gehad en ik reserveer altijd sunny cars, omdat ik dat gezeur niet wil. We kregen geen panda mee( die was kapot, ik versta het Italiaans) daarentegen kregen we wel een veel betere auto met automaat, dus dat was heel fijn op dit eiland.. ze hadden wrs geen andere meer staan, dus moesten wel. Ik was nog even bang dat ze ons daarvoor later zouden belasten, maar dat gebeurde niet.

Snel en goed geregeld, geen gedoe en alle voorwaarden duidelijk.

Ophalen en inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Ook de all-risk verzekering us heel prettig. En, met een achtergrond in het verzekeringswezen, vind ik het heel prettig en gerusttellend dat er een dekking is van €10 mln. voor het risico aansprakelijk te worden gesteld. Ik gebruik het idee dat die dekking elders een stuk minder is. En als je uemand letsel toebrengt, dan biedt die €10 mln. genoeg dekking om niet zelf failliet te gaan.

Het personeel van de verhuurder was niet echt klantvriendelijk. Maar de auto was super.

Prima geregeld. Goede prijs kwaliteit verhouding en geen gezeur!

Prima auto , transfer ook prima.a na de depot vanaf en naar de vliegveld
Min was de autoruit vloeistof die leeg was

Bij afhalen auto was er een probleem, maar is snel opgelost gelukkig.