Certificaat

Zorgeloos, duidelijk, betrouwbaar.

Nette auto tegen een prima prijs

Prima service. Duidelijke communicatie. Prima auto. Communicatie vooraf over bestaande schade helder mbv app.

Ondanks all-inn werd aanvullende verzekering aangeboden door AVIS in dit geval. Dit hoeft niet obv all-inn concept en schept verwarring/twijfel.

Alle afspraken werden nageleefd (oppikken op de luchthaven en terugbrengen). Verder geen problemen.

Zeer tevreden. Over het reserveren, de informatie, de auto zelf etc.
Verbeteren: 1,5 uur moeten wachten bij Go Record. Er zijn twee lange rijen. Niet duidelijke welke rij je moet hebben. Ze hebben daar 16 werkplekken om klanten te helpen. Waarom het zo lang moet duren?? Maar 1,5 uur is veel te lang, bijna net zo lang als mijn vlucht.
Tweede punt. Inleveren van de auto mag duidelijker (de info daarover). Ik moest de sleutels inleveren op het kantoor. Dat was echter nog gesloten om 06.00 uur. Prima, maar informeer mij dan waar ik de sleutels moet laten. Dat kan beter.
Maar, wij hebben de autohuur als zeer prettig ervaren. De auto was beter als de klasse die ik geboekt had.

De ervaring was zeer zeer matig. De kwaliteit van de auto was ver ondermaats. Het interieur zat overal los (o.a. de schakelaar voor de ramen zat helemaal los), de auto werd met nog geen kwart tank afgeleverd, het achterlicht werkte in eerste instantie niet, het kinderstoeltje (huur: €70!) was zeer onveilig (riempje ging continu los), de auto zat overal onder de deuken (van het dak tot deurpanelen tot achterklep), de auto maakte vanaf het begin een raar geluid rechtsvoor bij het voorwiel (ophanging?). De stoelen waren vies van het zout, de voetmatten waren niet origineel en schoven tijdens het rijden alle kanten op en onder het gas en rempedaal. En tot slot: de auto werd met meer benzine ingeleverd en wij hebben geen resitutie voor de extra liters in de tank gekregen. Zonder dat dit vooraf is gemeld.

Wij hebben vaker via Sunny Cars Nederland gehuurd en zouden voor de prijs die wij betaalden een bepaalde kwaliteit mogen verwachten. Helaas een vervelende ervaring.

Wij boeken altijd via Sunny Cars en onze ervaring is altijd goed.

Auto was top, alleen we hadden van te voren ingecheckt, maar moesten evengoed een uur wachten. , das enige minpuntje

Zorgeloos zoals het hoort te zijn.

Prima