Certificaat

Prima

Goed

Perfect

Zeer tevreden

We zijn altijd heel tevreden over de service van Sunny Cars. Goede communicatie en tips voor vertrek, geen zorg over extra verzekering... Het is altijd heel fijn om via Sunny Cars, auto's te kunnen huren! We zullen het zonder twijfel aanbevelen.

Auto en afhandeling pickup point was uitstekend, afhandeling kantoor luchthaven problemen met betaling borg. Koste mij uiteindelijk meer dan een uur.. hiervoor heb ik een separate klachtingediend

De auto stond bij een lokale verhuurder klaar, het ophalen ging super snel.
Wat wel jammer was maar daar kan Sunny cars niet veel aan doen, is dat de auto met slechts 12000 km op de teller. Niet schoon was van binnen en buiten, ook de papieren van de vorige huurder lagen nog in de auto.
Verder heerlijk zorgeloos rond gereden op het mooie Sardinie.

Het reserveren van een auto ging heel eenvoudig tegen een goede prijs. Het was alleen niet zo simpel om de auot op te halen bij de lokale verhuurpartner Alamo in Valencia. We waren een half uur te vroeg en werden weer weg gestuurd. Daarna hebben we nog heel lang moeten wachten en moesten we al onze gegevens weer doorgeven, terwijl SunnyCars deze gegevens ook wel heeft. De tank van de auto zat niet vol, dus we moesten zorgen dat we de tank weer in dezelfde hoeveelheid afleverden. Bij het ophalen van de auto werd er heel snel op schade gecheckt, maar bij terug brengen werd er uitgebreid op schade gecontroleerd, terwijl we dit hadden afgedekt met een verzekering. De auto die we mee krijgen was wel heel prettig!

Ik ben altijd tevreden over Sunny Cars zelf, maar deze keer kwam ik bij Alamo terecht als lokale provider in Alicante. De service was erg slecht, de auto was niet klaar, veel schade aan de auto, de tank was behoorlijk leeg en ik kreeg geen contract via de e-mail zoals was beloofd. Bij inlevering werd bevestigd dat de service bij ophalen ondermaats was (er waren te weinig auto’s voor de klanten die stonden te wachten) en kreeg ik een kaartje met een naam die ik kan bellen voor een toekomstige upgrade. Ik vrees dat ik daar niks aan heb als ik weer via Sunny Cars boek …..

Prima service!