Certificaat

Webshop met een heel goede selectie om te voorkomen dat de kettingen uiteindelijk niet bij je auto passen

Omdat ik de sneeuwkettingen dezelfde dag nog nodig had heb ik ze supersnel kunnen ophalen.

De initieel door mij bestelde sneeuwkettingen waren door een telfout in de voorraad helaas niet meer leverbaar maar dit werd prima opgelost met een alternatieve set en de mogelijkheid om die snel te halen.
In het gehele proces een snelle response en goede service.

Tot dus ver alles naar te vredenheid vwb bestelling en levering. Pakket stond aan deur; van te voren geen melding ontvangen vwb dag en tijdstip levering. Wat als oakket door toevallige voorbijganger mee genomen zou zijn?

Gewoon goed

Mijn ervaring was wat minder goed dan gehoopt. Op 11 jan. jongsleden met veel moeite om de juiste maat sneeuwkettingen te vinden met velg bescherming. König XG-12 pro voor *** euro. Helaas nooit ontvangen levering bleef bij DPD in Duitsland ergens liggen. Maar ik had deze wel nodig voor 16 jan. ivm wintersport vakantie. Donderdag 15 jan. contact gezocht met *** (sneeuwkettingen4u) NL. Hij kon niks doen omdat het nog onderweg was. Hij kon alleen een alternatief sneeuwkettingen voor mij vinden met de juiste maat. Wel moest ik deze dan zelf ophalen in Apeldoorn, ik woon zelf in Almere..... En ook moest ik deze ook nog eens betalen *** euro. (Terwijl ik al *** had betaald voor iets wat ik niet heb gekregen) Het was natuurlijk niet het type wat ik had gewild omdat die er niet meer was. Maar ik moest iets... zonder sneeuwkettingen naar Oostenrijk was geen optie. Dus deze kettingen maar opgehaald. Tijdens mijn vakantie wel elke keer gekeken via DPD of de andere kettingen toch nog afgeleverd zouden worden thuis. Maar helaas het pakket verbleef nog steeds ergens in Duitsland. Wel weer telefonisch contact gezocht met *** om te vragen hoe het zat met de levering ( aangezien dat ik mijn *** euro graag terug gestort wilden hebben) Maar hij was helaas niet zo meegaand met mijn probleem. En vertelde mij dat ik maar moest wachten tot het pakket geleverd zou worden. En dat ik het dan terug moest sturen en dan pas mijn geld terug kreeg..... Maar ik had liever de duurdere sneeuwkettingen van König XG-12 gehad. Dan die ik nu uit noodzaak/alternatief heb moeten kopen. Uit eindelijk is mijn bestelling nooit bij mij aangekomen maar terug gestuurd naar ***. En bij DPD was te lezen dat ik dat had aangegeven. ... Wel heel raar omdat ik totaal geen contact met DPD heb gehad.... *** heeft afgelopen Dinsdag 27-1 de *** overgemaakt naar mijn rekening!
Lang verhaal maar ik wilde deze tegenvaller jullie wel even vermelden.

Zeer prettige ervaring met een medewerker van de firma Sneeuwkettingen4u, deze gaf een zeer deugdelijk advies omtrent mijn vraagstelling. Komt zeer goed over.

Duidelijke en informatieve website, met goede advisering op automerk en model. Vriendelijk persoonlijk contact en een zeer snelle levering. Top!

Snel geleverd (volgens afspraak)
Degelijk verpakt
Vraag gesteld, snel antwoord gekregen
Zeer tevreden

De sneeuwkettingen zijn geleverd op de datum waarop ik gevraagd had het te leveren. Prima dus !
Maar ... ik heb een berichtje gekregen dat DPD het gaat leveren met een Track&Trace-code. Maar als die Track&Trace-code dan bij DPD helemaal niet bekend is , wat heb je dan aan die Track&Trace.
Advies: Doe het niet meer via DPD.