Certificaat

Goede service en snelle levering

Snelle levering.
Wat het wel lastig maakt is de maat. Ik moest een maat 38 hebben. Maar echter bij ieder merk worden andere Amerikaanse od engelse maten aangehouden. dat maakt wel dat ik twijfel om online te bestellen. .

Altijd vriendelijk personeel en goede service, prima!

Voor de vakantie heb ik sokken besteld, zodat ik kan hardlopen op vakantie. Sokken heb ik op maandag besteld en op donderdag had ik het nog steeds niet na een bericht te sturen. Met waar mijn bestelling blijft krijg ik om 10:00 uur ‘s avonds een bevestiging dat de bestelling is verstuurd! Kijk ik wil niet ongeduldig zijn, maar vijf dagen is wel lang en ik vertrek vrijdag ochtend. Dus nu heb ik geen hardloop zoeken voor vakantie.

IDe bestelling verliep soepel. Betaling ging goed en ik kreeg ook een handgeschreven kaart erbij, Heel positief

Had via de mail een vraag gesteld, het antwoord liet even op zich wachten.
Maar verder perfecte website met supersnelle levering. Ook fijn dat de keuze zo ruim is, ik heb precies de schoenen die ik zocht!

Telkens heel snelle levering en altijd leuk met het kaartje erbij. Thanks!

Ik heb het pakketje besteld met het idee het in de winkel op te halen, maar het is toch vreemd dat ik de hele tijd berichtjes krijg van PostNL met ‘beste Run2day’, je pakketje wordt bijna bezorgd, en dat de hele tijd en dat zelfs dit bericht nu niet aan mij geadresseerd is, maar aan ‘ Run2day Rotterdam’. Ook vreemd dat ik het door PostNL laat bezorgen in de winkel en me dit niks kost, maar als ik het thuis laat bezorgen wel. Toch wel paar dingen om te verbeteren zou ik zeggen. Verder wel prima Nike broekje :)

Keten die bestaat uit franchises. Dit is niet duidelijk bij de winkel zelf. Retourneren niet mogelijk. Dan enkel waardebon op een verlept bonnetje, die alleen in die specifieke winkel gebruikt kan worden. Is gewoon pure misleiding. Noem de winkels anders, of geef dit duidelijk aan. Waardeloze winkelketen. Zou er nu ik mijn waardebon heb uitgegeven niet meer naar terug gaan. Genoeg andere winkels met zelfde assortiment en goede service.

Online bestellen ging makkelijk en was snel bezorgd. Bestelling werd geleverd in de winkel en ik zocht advies. Maar de winkel (run2day) gaf aan dat het niets met de online winkel te maken had en dat het ook niet mogelijk was om te retourneren via de winkel.