Bij Q1sanitair online een badkamermeubel met spiegelkast en kolomkast besteld. Best spannend om dat online te doen zonder het gezien te hebben in de winkel, maar dankzij de video-service van Q1 waarbij iemand in de showroom alles goed liet zien via de camera en alle opties met ons langsgelopen is, hebben we het aangedurfd. Het selectieproces op de site is erg handig, je kan geen fouten maken met onderdelen die niet bij elkaar passen en ziet meteen alle opties die je er bij kan of moet bestellen. Het was even wachten door een wat lange levertijd op het badkamermeubel. Maar uiteindelijk werd alles al in elkaar gemonteerd geleverd, dit is even onhandig met tillen, maar scheelt wel weer een hoop werk. Door toch even de deurtjes en lades los te maken viel het tillen uiteindelijk ook erg mee. De kwaliteit is voor de prijs echt prima en voldoet volledig aan onze verwachtingen. Ziet er allemaal keurig uit en voelt degelijk aan. Bij het monteren had ik een vraag die ik aan de servicedesk stelde. Ik kreeg direct iemand aan de lijn, die mij meteen liet terug bellen die dag door iemand die het antwoord wist. Toen ik het folie van de spiegel trok bleek er toch een barst te zitten. Nu ook weer gebeld met de servicedesk, die alleen even een foto wilde zien via de mail en direct diezelfde dag nog een nieuwe opgestuurd heeft. Wat een superservice!
