posterXXL Klantbeoordelingen - Rating: 8 van 378 klantbeoordelingen en ervaringen voor posterxxl.nl

posterXXL

posterXXL.nl is uw specialist voor het grote werk. Fotovergroting in topkwaliteit op de mooiste materialen, snel en safe bij u thuisbezorgd.

Meer

Minder

posterXXL

posterXXL.nl is uw specialist voor het grote werk. Fotovergroting in topkwaliteit op de mooiste materialen, snel en safe bij u thuisbezorgd.

Meer

Minder

Partner ID	AC096A9AFBFE884
Status	Geldig
Beoordelingen	13487
Laatste Update	2021-02-27T08:57:13+00:00 2021-02-27T08:57:13+00:00

Adres	posterXXL Infanteriestr. 11a 80797, München
Website	posterxxl.nl
Contact
Beheerder	Andreas Otto
Beveel ons aan

8 / 10

Totaal aantal beoordelingen: 13487

Gemiddelde van 378 beoordelingen (afgelopen 12 maanden)

Positief 89.83%
Neutraal 4.55%
Negatief 5.62%

Totaal aantal beoordelingen: 13487

Gemiddelde van 378 beoordelingen (afgelopen 12 maanden)

89.83%
4.55%
5.62%

Authentieke beoordelingen

Beoordelingsdatum
(nieuwste eerst)
Beoordelingsdatum
(oudste eerst)
Beoordeling
(hoogste eerst)
Beoordeling
(laagste eerst)

Heb op tijd besteld zodat mijn bestelling ruim voor de verjaardag van mijn vriendin binnen zou zijn. Als het dan verstuurd wordt zonder huisnummer.... tja dan wordt het lastig ! Had wel gewoon mijn volledige adres opgegeven. Fout ligt dus niet bij mij. Nu wordt het opnieuw verstuurd maar helaas te laat . Erg jammer . Een volgende keer bestel ik bij iemand anders.

2 / 10

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wij hebben uw gewenste bezorgadres al geactualiseert. Uw zending word spoedig weer aan onze logistikpartner overgedragen en in de aankomende dagen bezorgd.

Zodra deze word overgedagen aan DHL, ontvangt u hiervan een bevestiging.

Let wel, u kunt uw pakket pas volgen, zodra deze is opgehaald door DHL en is ingescand.

We houden u op de hoogte.

Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op. Wij staan graag voor u klaar.

Hoogachtend,

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Photo was not fit into the specified size , so part of the photo was not printed , very bad job

2 / 10

Dear client,

Thank you for your feedback.

We feel very sorry that you are not satisfied with your print.

We of course want to check your complaint in order to find a compensation for you.

Therefore I kindly ask you to send us a picture of the received print via email.

Thank you in advance.

Kind regards

[Isabelle]
@SocialMedia Team
posterXXL GmbH

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Snelle en goede service.

10 / 10

Tot nu toe was ik over alle producten tevreden de laatste jaren, behalve de laatste niet.
Er zaten vlekken op het metalen schilderij en deze zijn niet te verwijderen.

2 / 10

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

U deelt ons mee, dat u uw bestelling niet in onberispelijke toestand heeft ontvangen. Dat spijt ons zeer en wij bieden hiervoor onze excuses aan. Graag willen wij uw reklamatie aannemen. Hiervoor hebben wij het volgende van u nodig: Foto’s van het gereklameerde print (via email: service@posterxxl.nl).

We vinden een oplossing.

Hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Na mijn klacht van 05-02 tot op heden nog geen positieve afhandeling.
Ook nog wachtende op reactie klacht 10-01 :(

2 / 10

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wij betreuren het dat u uw print niet in het gewenste kleur heeft ontvangen.

Uw klacht is momenteel nog altijd in behandeling. Dat spijt ons zeer en wij bieden hiervoor onze excuses aan.

We vinden natuurlijk zo snel mogelijk een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Na mijn klacht van 10-01 en reminder tot op heden geen positieve reactie.

2 / 10

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wij betreuren het dat u uw bestelling niet in onberispelijke toestand heeft ontvangen.

Uw klacht is momenteel nog intern in behandeling. Dat spijt ons zeer en wij bieden hiervoor onze excuses aan.

We vinden natuurlijk zo snel mogelijk een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

Hoogachtend,

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

when I opened plastic sack that contained the alcohol wipes, they were all totally dried out making them of no use for me.

2 / 10

Thank you - but your feedback is related to another online-shop - not for posterXXL.

We hope that you are satisfied with your posterXXL order.

Kind regards

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Het artikel was perfect, alleen de bezorging met Dhl liep een week vertraging op!

8 / 10

Super service. Mooie kwaliteit. Netjes op tijd. Zoals altijd. Dank.

8 / 10

de bestelling is nog steeds niet geleverd
In track & trace blijkt de zending te zijn 'aangemeld' , maar nog niet door DHL fysiek ontvangen. (zegt DHL)

2 / 10

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt ons dat u tot heden uw bestelling nog niet (en ermee niet op tijd) heeft ontvangen en verontschuldigen ons voor de vertraging.

**We hebben uw al desbetreffend via email gekontakteerd.**

Wij werken er steeds aan om onze productie processen te optimeren, zodat alle bestellingen op tijd aankomen. Helaas is dit bij uw bestelling niet gelukt. Voor de door hier onstane ongemakken bieden wij onze oprechte excuses aan.

Met vriendelijke groet,

Isabelle Weber posterXXL GmbH
Communication & Social Media Uw posterxxl.nl team

Certificaat

Vertrouwen door het Bronzen keurmerk ter goedkeuring!

Authentieke beoordelingen

Het eKomi zegel

Wat is eKomi?