Certificaat

Alles in orde! Snelle levering!

Ik koop via jullie site een product van een leverancier. Vervolgens voldoet het product niet aan de verwachtingen (zacht uitgedrukt) en verwijst uw medewerker om zelf contact op te nemen met de leverancier om klacht in behandeling te nemen. Behoef ik meer uitleg te geven. Op basis van deze (eerste) aankoop via uw site, begrijpt u wel hoe ik mijn ervaring over uw bedrijf zal delen binnen mijn netwerk.

Goede, overzichtelijke website. Kreeg goede indruk van het product. Afhandeling bestelling ging probleemloos. Duidelijke informatie tijdens levering. Op het afgesproken uur afgeleverd. Top.

Mij zes tuinstoelen zijn van goede kwaliteit voor een goede prijs. Top!

Er werd een foutief artikel geleverd maar dit werd vlot rechtgezet en verzendkosten van retour werden terugbetaald.

een mooie collectie aan lampen. wij zijn blij met onze aankoop snel geleverd.

Meerdere malen bij jullie besteld en kastijd tevreden! Echter laatste bestelling een klacht ingediend ivm levering! Deze levering werd voor het pand geleverd, dus iedereen zou de poef zo mee kunnen nemen! Daarbij ben ik in een slechte conditie en moest dus de poef zelf naar de 6e verdieping brengen ! Deze klacht bij jullie gemeld, maar volgens jullie kunnen jullie daar weinig mee, omdat jullie afhankelijk zijn van de vervoerder! Maar jullie maken gebruik van deze vervoerder, niet de klant! Een kleine tegemoetkoming op de factuur of een kortingskaart was netjes geweest en zou mij de volgende keer doen besluiten om bij jullie te bestellen! Mond op mond reclame is heel belangrijk! Ook was de poef alleen in plastic verpakt en weinig beschermd! Erg jammer!

Snelle levering, goed verpakt

Fijne website, veel keus en heel snelle levering

Levertijd was wel wat lang (een week moeten wachten op een product dat gewoon op voorraad is). Maar bezorger was erg vriendelijk.