Minitials Klantbeoordelingen - Rating: 9 van 131 klantbeoordelingen en ervaringen voor minitials.nl

Minitials

Familie is alles. Sinds 2011 proberen we de kernprincipes in het hart van ons Minitials-merk te behouden: eenvoud, authenticiteit en liefde. Elk stuk is handgemaakt in Nederland met 18k massief goud.

Meer

Minder

Minitials

Familie is alles. Sinds 2011 proberen we de kernprincipes in het hart van ons Minitials-merk te behouden: eenvoud, authenticiteit en liefde. Elk stuk is handgemaakt in Nederland met 18k massief goud.

Meer

Minder

Partner ID	3E8FC8FD427AB00
Status	Geldig
Beoordelingen	870
Laatste Update	2026-03-17T08:46:47+00:00 2026-03-17T08:46:47+00:00

Adres

Minitials

Victoriapark 8

5611 BM Eindhoven NL

Website

minitials.nl

Beveel ons aan

9 / 10

Totaal aantal beoordelingen: 870

Gemiddelde van 131 beoordelingen (afgelopen 12 maanden)

Positief 89.89%
Neutraal 4.94%
Negatief 5.17%

Totaal aantal beoordelingen: 870

Gemiddelde van 131 beoordelingen (afgelopen 12 maanden)

89.89%
4.94%
5.17%

Authentieke beoordelingen

Beoordelingsdatum
(nieuwste eerst)
Beoordelingsdatum
(oudste eerst)
Beoordeling
(hoogste eerst)
Beoordeling
(laagste eerst)

Jeroen D.

Naar aanleiding van een op 07.03.2026 geplaatste bestelling

Hele fijne persoonlijke sfeer in de winkel luisteren naar wat je zoekt en pakken gelijk alles erbij om te passen om te kijken wat bij je past en wat je leuk vind. Vriendelijk personeel en snelle service! Heel blij met mijn sieraden!

10 / 10

Neeltje V.

Naar aanleiding van een op 09.02.2026 geplaatste bestelling

Ik heb mijn ketting naar jullie opgestuurd toen deze stuk gegaan was en vind het een geweldige service van jullie dat jullie de sieraden gratis repareren als service!
Mijn ketting kwam helemaal gerepareerd en daarnaast weer super blinkend en met de originele lengte weer terug!!!!
Echt heel fijn, bedankt!!

10 / 10

Hi Neeltje, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat je je sieraad weer in perfecte staat terugkrijgt, dus extra leuk om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We hopen dat je nog lang plezier hebt van je ketting:) Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Sanne v.

Naar aanleiding van een op 26.02.2026 geplaatste bestelling

Geweldige service super attente medewerksters

10 / 10

Hi Sanne, wat een ontzettend mooi compliment. Dankjewel! Veel draagplezier toegewenst ❤ Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Esther K.

Naar aanleiding van een op 30.01.2026 geplaatste bestelling

Ik heb mijn kettinkje laten repareren. Werkt heel handig en prettig. Fijn dat ik per mail ook een ontvangstbevestiging en korte update kreeg. Heel tevreden!

10 / 10

Hi Ehster, Wat een fijne review, dank je wel.
Super om te horen dat de reparatie zo soepel is verlopen en dat je de updates per mail als prettig hebt ervaren. We wensen je weer heel veel plezier met je kettinkje! Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Marjolein D.

Naar aanleiding van een op 10.02.2026 geplaatste bestelling

De keuze voor Minitials gemaakt, omdat ze mooie verfijnde sieraden hebben. Ik heb een ketting met een bedel met moedermelk besteld. Bij het pakketje om de moedermelk op te sturen zat geen beschermende envelop, zoals er volgens mij wel zou moeten zijn. Daarnaast linkte de QR code op het formulier hoe de procedure gaat naar een niet bestaande pagina. Daarnaast lijkt in mijn bedel met moedermelk een klein haartje/pluisje te zitten. Alleen zichtbaar van heel dichtbij en ik zie het maar zo dat het borstvoedingsproces ook niet perfect was. Alsnog hartstikke blij met het sieraad van waarde voor mij.

6 / 10

Dank je wel voor het delen van je ervaring en voor je mooie woorden over onze sieraden. Wat bijzonder dat je hebt gekozen voor een moedermelkbedel, dat maakt het sieraad natuurlijk extra persoonlijk en waardevol.
Bedankt ook dat je ons laat weten over de envelop en de QR-code. Dat hoort natuurlijk goed te werken, dus we nemen dit intern mee zodat we dit kunnen verbeteren.
Wat betreft het pluisje/haartje in de bedel: als je wilt, kunnen we dit natuurlijk voor je verwijderen. Neem hiervoor gerust even contact met ons op, dan helpen we je met alle liefde verder.
Fijn om te horen dat je ondanks deze punten blij bent met het sieraad. We hopen dat je er nog heel lang met veel liefde en mooie herinneringen van mag genieten. Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Maaike B.

Naar aanleiding van een op 01.02.2026 geplaatste bestelling

Prachtig sieraad, mooi verpakt en vriendelijke medewerker die na mijn bestelling belde om alle opties te checken omdat er een bug in de site had gezeten.

10 / 10

Hi Maaike, dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het ontzettend fijn en belangrijk om te horen dat je blij bent met jouw prachtige sieraad en je zo goed geholpen bent. We wensen je heel veel draagplezier toe:) Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Jeroen D.

Naar aanleiding van een op 09.02.2026 geplaatste bestelling

Een sieraad met as van mijn overleden hondje laten maken. Geholpen door *** een super lieve meelevende vrouw. Heel blij met mijn sieraad!

10 / 10

Hi Jeroen, dank je wel voor je mooie review. Het doet ons goed te horen dat je blij bent met jouw prachtige sieraad. Wij wensen je veel kracht en hopen dat het je helpt om je hondje altijd dichtbij je te voelen 🕊✨ Liefs Donna
Uw minitials.nl team

Bart B.

Naar aanleiding van een op 08.02.2026 geplaatste bestelling

Super fijne winkelervaring met geweldige service.

10 / 10

Hi Bart, Dank je wel voor je lieve review! We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt, dus dit maakt ons echt blij om te lezen:) Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Jeroen D.

Naar aanleiding van een op 07.02.2026 geplaatste bestelling

Onpersoonlijk, ongeïnteresseerd, geen aandacht voor de klant. Ik heb mijn ervaring i.r.t. mijn ‘beleving’ al via de mail gecommuniceerd naar Minitials. Het is nu dag 6 na het versturen van mijn mail en ik heb geen enkele reactie mogen ontvangen. Dus ja, jammer van zo’n mooi bedrijf.

4 / 10

Hi Jeroen, Wat jammer om te lezen dat je onze communicatie als onpersoonlijk hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We hebben jouw mail helaas niet ontvangen, waardoor we ook niet eerder hebben kunnen reageren. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
We komen graag persoonlijk met je in contact om je ervaring te bespreken en samen te kijken naar een passende oplossing. Je kunt ons telefonisch bereiken, zodat we dit direct met je kunnen doornemen. Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Caren P.

Naar aanleiding van een op 31.12.2025 geplaatste bestelling

Erg fijn gehoord door ***

10 / 10

Hi Caren, wat super fijn om te horen dat je zo fijn geholpen bent:) Liefs, Donna Uw minitials.nl team

Certificaat

Vertrouwen door het Zilveren keurmerk ter goedkeuring!

Authentieke beoordelingen

Het eKomi zegel

Wat is eKomi?