Certificaat

We zijn Super netjes correct ontvangen!
Er was.tijd.genoeg om te kijken.wat je.mooi vond.
Later nog iets extra erbij laten maken en daar konden we op wachten en was kostenloos.
Goede sevice
Zeker aanbevelen!

Ik ben in de winkel geweest en heb daar alles kunnen bekijken en passen. Ik ben heel goed geïnformeerd en geholpen. Het duurde wel lang voor het verstuurd werd maar het eindresultaat was prachtig!!

Heel vervelend dat je allerlei gegevens moet achterlaten als je alleen maar een tegoedbon wilt kopen. En vervolgens ook nog nieuwsbrieven ontvangt

De aankoop zelf niets dan lof. Bij het ophalen na 1 uur in de trein te hebben gezetten bleek een geel gouden Aeon ring en een maat te groot in het doosje te zitten ipv een witgouden Aeon ring en de juiste maat zoals besteld. Er zat nota benen ook nog een briefje op de tas dat de maat te groot was maar even moest passen. Teleurstelling maar kan gebeuren. En weer 1 uur terug in de trein. Vervolgens zou alles er aan gedaan worden om hem zo snel mogelijk klaar te laten zijn. Wachten…wachten… En wachten en wachten. Ja en daar ben ik dan echt niet blij mee hoe dit is gegaan. Ik dacht laat ik dan zelf maar contact zoeken over wanneer de verwachting is dat deze klaar zou zijn. Hoor ik toch dat die allang klaar lag maar geen mailtje of bericht naar mij. Ja dat vind ik dan toch een gemiste kans. Ik ben daarin best wel teleurgesteld. Bij ophalen in de winkel heb ik aangegeven dat ik hierin teleurgesteld ben dat het allemaal zo gelopen is en daar werd naar mijn gevoel erg makkelijk over gedaan, zo van je hebt je ring nu toch.

Niet tevreden. Er was een fout gemaakt met de productie, wat misschien zou kunnen maar heb 2 identieke producten besteld. De productie is vertraagd. Ik ben niet geïnformeerd en moest telkens zelf vragen naar de status. Terwijl ik in eerder contact een mail kreeg dat hij eerder klaar zou zijn.
Daarnaast zijn de armbandjes niet tegelijk geleverd terwijl ze op hetzelfde moment zijn besteld.
Daarna moest ik ze beide opsturen met een verzoek om het ook nog even zelf op te schrijven wat er mis zou zijn. Terwijl de klacht in de app stond. Voelde als niet klantvriendelijk. Ook is beloofd dat hij begin van de week geleverd zou worden en nu moet ik maar hopen dat ik het eind van deze week krijg.
Ik begrijp niet waarom je niet een soort status kan zien van je product die wordt gemaakt.tot slot beloof geen dingen die je niet kan waarmaken. Erg teleurgesteld in Minitials.

Topservice nadat bleek dat er een probleem was met een eerdere order en de nieuwe!

Mijn ervaring met het kopen van een signet ring is dramatisch. Ik zou eerst 20 werkdagen moeten echten dat werden er bijna 40 omdat de ring mislukt was. Daarna komt de ring eindelijk staat de tekst op kop!! Wat een prutswerk. Ik heb heel veel dingen hier eerder gekocht die waren goed maar dit is amateur werk. Helemaal niet tevreden. 1 ster is nog te veel.

Prachtige sieraden, zeer tevreden mee. Het sieraad werd pas na een maand geleverd, terwijl de verwerkingstijd 2 dagen was. Na contact te hebben gezocht met de vraag waneer ik het sieraad kon verwachten, werd het de volgende dag verstuurd. Vertraagde levering kan voorkomen, maar het zou wel netjes zijn om de klant hiervan op de hoogte te brengen.