Certificaat

Het mag best wat duidelijker wat bedoeld wordt.

Bestellen ging makkelijk alleen ging het bij het afrekenen fout. Was wel afgeschreven maar bleef op de site toch open staan. Na mail contact was het probleem duidelijk en is het keurig opgelost.

Om te beginnen kon ik al niet betalen met iDeal waardoor ik heel omslachtig een overboeking naar een Frans rekeningnummer moest doen.
Vervolgens krijg je van eptimum een email in het Frans, en moet je daar inloggen om de code te krijgen.
Als je vervolgens de activatiecode bij Avg invoer, wordt het abonnement vanaf die datum met een jaar verlengd waardoor ik nu bijna een maand kwijt ben.
Vorig jaar had ik deze problemen niet, en het zet me wel aan het denken over of ik het volgend jaar opnieuw bij jullie moet verlengen, of eerst maar eens verder moet kijken naar andere aanbieders.

Ik heb geen probleem ondervonden als is goed verlopen zoals ieder jaar.

Snelle en betrouwbare levering. En alles werkt prima

Ik had alles binnen een uur binnen!

Er zat geen meegeleverde oplaadkabel in de doos.
Stuurt u mij die alsnog toe?

Gemakkelijke en eenvoudige aankoopprocedure. Nuttige antwoorden van klantenservice.

goed en het werk optimaal.

Ik bestel al vele jaren software bij deze site. Soms is er iets mis met de gekregen licentiecode, maar dat wordt dan ook zeer snel opgelost.
Meestal hebben ze ook de scherpste prijs, alhoewel ik deze maand voor de office365 family heb gepast omdat het elders beduidend beter geprijsd was