Certificaat

Geachte heer, mevrouw,

Ik heb de Hybride 6 geleverd gekregen echter zat er niet de juiste cover bij. De geleverde cover is voor een Hybride 4.

Groeten,

Frank

Ik had een golftas besteld, maar helaas bleek het niet het juiste model te zijn. De tas is volledig nieuw, met labels en in de originele verpakking. Ik wilde deze retourneren, in de veronderstelling dat er een retourtermijn van 30 dagen gold. Dat bleek 14 dagen te zijn — mijn vergissing, die ik ook erkende.

Toch hoopte ik op enige coulance, zeker omdat ik van plan was direct een ander model bij hen te bestellen. Helaas kreeg ik een kort en afwijzend antwoord: ik mocht het terugsturen, maar het zou simpelweg niet verwerkt worden. Geen ruimte voor overleg, geen begrip, geen klantgerichtheid.

Ik vind dat jammer. Juist bij online aankopen zou een beetje flexibiliteit het verschil maken. Op basis van deze ervaring zie ik geen reden om hier nogmaals te bestellen.

Robert heeft alles op alles gezet om te zorgen dat mijn bestelling op tijd binnen was voor mijn vakantie.

Geen commentaar

Zeer tevreden. Aangezien ik zelf niet in NL woon moest ik het naar iemand in NL laten versturen die binnen een week onze kant op kwam. De driver in het weekend besteld en op woensdag geleverd. Super snel en zeer goede communicatie over de te verwachten leverdatum.

Alles prima, goede communicatie. Levering ook prima

Snelle levering
Mooi product

Snelle levering en zeer goede prijs voor deze kwaliteit.

Ik zocht een nieuwe set clubs, de site gaf verschillende optie bij de AI smoke (Callaway) met ook verschillende configuratie mogelijkheden. En dat voor een scherpe prijs!

Zoals hierboven...