Certificaat

Alles soepel verlopen moest alleen dag langer wachten i v m de kleur van de auto

De schadeformulieren heeft *** uit Hengelo ingevuld en zouden verstuurd worden per e-mail naar Alianz. Het bleek later dat die formulieren nooit waren aangekomen, zodat ik opnieuw deze formulieren naar Alianz heb gestuurd. Toen zijn die wel ontvangen bij Alianz.

Alles goed, snel en keurig geregeld.Totaal geen minpuntje te vinden.

geen toelichting beschikbaar

geen toelichting beschikbaar

Het is dat ik zelf heb doorgevraagd en heb laten doorverbinden naar andere medewerkers anders had ik meer dan een maand rond moeten rijden met een gebarsten ruit. Dit omdat aangegeven werd dat alleen de BMW dealer het mocht repareren maar na aandringen bleek toch dat ik ook naar Carglass kon/mocht waardoor ik netjes binnen een week geholpen was.

Snelle en zeer correcte afhandeling.Chapeau!

geen toelichting beschikbaar

Een dag later opgeleverd, op zich geen probleem vanwege de leenauto. Ik had in eerste instantie niet begrepen dat de reparatie door *** zou plaats vinden, wel onder de vlag van *** op dezelfde lokatie.

Zeer jammer dat als een all-risk verzekering hebt en daar veel voor betaald. Als er dan meerdere (zeer) kleine schades zijn door derden deze niet worden meegenomen. Je moet elke schade apart melden dan kan het wil worden gerepareerd. Met andere woorden daar gaan je schade vrije jaren als je kiest om dit te laten repareren. Ik denk dat het anders kan en zou moeten.