Certificaat

Had een Eufy camera net geen 2 jaar was en waarvan het zonnepaneel de camera niet meer kon opladen. De camera retour gestuurd naar Robbshop en na controle heb ik een nieuwe camera mogen ontvangen. Dienst na verkoop is top!

Er was een kleine miscommunicatie waar ROBBshop niks aan kon doen.
Na contact te hebben gehad super opgelost door Cas.
Heeft even wat dingen geregeld en zorgde nog voor zelfde dag verzending!

Ik heb een aantal Slide gordijnen. Een van de gordijnen stopte met werken en ondanks meerdere keren opnieuw installeren kwam ik er niet uit. Hierop contact opgenomen met Robbshop en gechat met Diede, hij heeft mij duidelijk, snel en accuraat kunnen helpen en nu is het probleem opgelost en kan ik weer genieten van 'elektrische gordijnen'. Ook nam hij tijd voor nog een aantal vragen. Erg tevreden met de geboden service door Diede & Robbshop.

Bij Robbshop heb ik een Nuki smartlock gekocht. De installatie ging eerst niet goed door mijn toedoen. Met de hulp van de medewerker van de Robbshop is het helemaal goed gekomen. Het slot werkt perfect. Het doet wat er beloofd wordt.

Zeer snelle levering. Heel goede prijzen

Goede klantenservice!

Product als verwacht en op zich binnen de gestelde tijdslijnen bezorgd. Beetje jammer wel dat je voor een brievenbuspakketje 8 euro verzendkosten moet betalen. Contact over opgenomen, krijg je te horen dat ze nou eenmaal een contract hebben met DHL dat geen onderscheid maakt tussen gewone pakketjes en brievenbuspakketjes. Gek want als ik op de website van DHL kijk kan ik als consument al een brievenbuspakketje versturen voor 3.70...

Ik koop altijd liever bij de kleine webshop ipv Amazon/BOL maar deze sla ik voortaan maar ff over.

Ik zocht de instructiehandleiding voor de SLIDE module die ik had. Ik kwam, nadat de vorige firma ermee gestopt was bij ROBBshop terecht.
Alhoewel zij de installatie niet hadden geleverd hebben ze toch alle moeite gedaan om de instructies te vinden.
Ik kreeg nogal snel een mail met de instructievideo aangehecht.
Dàt noem ik 'SERVICE'.
Bedankt daarvoor !!!

Na een storing van mijn navi moe maaier die eigenlijk buiten dengatantie viel heeft Willie er voor gezorgd dat ik een nieuwe maaier en basis station heb ontvangen buitengewoon goede service dus kan ik weer genieten van m'n fijne maaier !! Thanks Willie

Onze Slide draait al weer vijf jaar mee. ROBBshop heeft, ondanks dat we de Slide eerder elders hebben gekocht geweldig geholpen met de service om de bediening over te zetten op onze nieuwe telefoons. Prima service!