Certificaat

Barbecue was beschadigd. Mailtje gestuurd , en het is zonder problemen netjes geregeld.

Jullie hebben ook een super prijs ervoor!
Geef trays aan onze kinderen vandaar dat ik
er migalcwat besteld had!

Na contact voor nieuwe vaatwasser snel en professioneel geholpen door 24 Horeca. Levering was snel en vlot. Nette en vriendelijke monteur bij installatie.

Het zijn precies de producten die je nergens anders tegenkomt, van hoge kwaliteit en tegen een zeer eerlijke prijs. Altijd snel geleverd en erg zorgvuldig verpakt. Heel tevreden over deze service!

goede service, snel en veiendelijk

Item precies zoals aangegeven op website. Goede prijs en snelle levering.

niks op aan te merken

Snelle & fijne service. Website werkt makkelijk, per mail ook adequaat en persoonlijk geholpen, top!

Telefonisch goed bereikbaar met uitstekend advies.
Zelfs na de aankoop/levering kundig advies.

Ik kocht van hun online een vuilbak van 80 L. Er werd een model van 60 L geleverd. Toen ik dit meldde vertelden ze dat er een prijsfout op hun site stond en dat ik €6 moest bijbetalen om de correcte bak geleverd te krijgen.
Ik wees hen erop dat het factuur een bak van 80 L vermeldde en dat ik ook verwachtte dat deze geleverd werd. Daarop werd geantwoord dat ze een retourticket zouden opsturen en dat ik de bak maar op een ander moest kopen.
Zo gezegd, zo gedaan. Ik kocht een bak bij de concurrentie (€0,42 duurder dan hun oorspronkelijke prijs)
Ik verstuurde de bak naar hun en die kwam volgens de tracking dezelfde week nog aan. Het heeft dan nog 3 weken en evenveel mails geduurd alvorens ik een terugbetaling ontving.

Kortom. Fouten kunnen gemaakt worden, maar het op deze manier afhandelen lijkt me zeer onprofessioneel